Por Felipe Ribadeneira CEO Verificante / 27 de febrero del 2023
A continuación, se puede observar un ejemplo de un posible protocolo a seguir en caso de detectar un caso judicial grave:
En caso de que el sistema de Verificante detecte un caso judicial grave en la verificación de antecedentes de un candidato o colaborador, la información deberá ser inmediatamente revisada por el departamento de Recursos Humanos de la empresa.
El departamento de Recursos Humanos tomará las medidas necesarias para investigar el caso y confirmar la información.
Si la información es confirmada, se tomará la decisión de informar al candidato o empleado afectado. Si la empresa tiene políticas claras sobre cómo manejar casos judiciales graves, se seguirán esas políticas.
Si la empresa no tiene políticas claras sobre cómo manejar estos casos, se recomienda tomar las siguientes medidas:
a. Comunicar los hechos de manera clara y objetiva al candidato o empleado afectado, sin juzgar o hacer comentarios innecesarios.
b. Permitir que el candidato o empleado afectado tenga la oportunidad de explicar su versión de los hechos.
c. Tomar en cuenta la explicación del candidato o empleado afectado al tomar cualquier decisión.
d. Si se decide terminar la relación laboral con el candidato o empleado afectado, se debe informar de manera clara y objetiva las razones por las que se está tomando esa decisión.
En todos los casos, es importante mantener la confidencialidad de la información y proteger la privacidad de todas las partes involucradas.
Espero que este ejemplo de Protocolo de Detección de Casos Especiales sea útil para su empresa.
En el caso de que la empresa no tenga políticas claras sobre cómo manejar casos judiciales graves, es importante que se tomen las medidas necesarias para garantizar que la decisión se tome de manera justa y equitativa para todas las partes involucradas.
Aquí hay algunas sugerencias adicionales para el Protocolo de Detección de Casos Especiales en esta situación:
Es importante que se forme un comité para investigar los casos judiciales graves. Este comité debe estar compuesto por representantes de los departamentos de Recursos Humanos, Legal y Gerencia.
El comité debe revisar cada caso individualmente y evaluar los hechos y circunstancias específicas del caso.
Si la decisión es terminar la relación laboral con el candidato o empleado afectado, se debe proporcionar una notificación clara y objetiva de la decisión, así como las razones por las que se está tomando esa decisión.
Se debe asegurar la confidencialidad de la información y proteger la privacidad de todas las partes involucradas.
Es importante que se establezcan políticas claras para el futuro, para que se sepa cómo manejar los casos judiciales graves de manera consistente y justa.
Se deben tomar medidas para capacitar al personal de Recursos Humanos y gerencia en la aplicación de estas políticas y procedimientos.
Recuerda que, en última instancia, la decisión de cómo manejar los casos judiciales graves dependerá de las circunstancias específicas de cada caso.
Si tu empresa no tiene políticas claras sobre cómo manejar estos casos, es importante tomar el tiempo necesario para desarrollar un enfoque justo y equitativo.
